为进一步做实基层监督，发挥陕西省基层小微权力“监督一点通”平台监督作用，近日，镇纪委组织开展“监督一点通”平台专题业务培训，各村书记、村三委成员及相关业务工作人员参加培训。

培训围绕平台建设意义、功能模块、操作流程、群众诉求受理、分流转办、办理反馈、结果公示、宣传推广等方面进行细致讲解，明确问题接收、处置、回复全流程工作规范，理清岗位职责，针对平台使用过程中的常见疑点难点开展答疑，推动参训人员吃透业务流程，熟练掌握平台实操方法。

会议要求，要加大平台宣传力度，多渠道引导群众知晓、会用平台，鼓励群众参与监督；要坚持闭环管理，对群众提交的投诉诉求及时受理、按期办理、如实反馈，做到事事有回应、件件有着落。下一步，镇纪委将以平台为抓手，持续强化对村级小微权力运行的监督制约，紧盯惠民政策落实、三资管理、民生项目等重点领域，常态化开展平台运行督导，切实打通基层监督“最后一公里”，不断提升群众获得感与满意度。