为进一步补齐基层纪检监察信访工作短板，规范乡镇信访举报处置全流程工作，压实基层纪检监察信访工作主体责任，全面提升乡镇纪检干部接访处访、矛盾化解、线索处置履职能力，近日，横山区纪委监委组织开展全区乡镇纪检干部信访业务专题培训会。全区各乡镇纪检干部参加培训，区纪委监委信访室主任主讲授课。

本次培训立足基层纪检工作实操需求，紧扣当前基层信访举报工作痛点、难点、堵点问题，结合乡镇常见案例，学习“怎么做、不能怎么做、做错有什么后果”，确保大家学懂、会用、规范落地。

培训会上，区纪委监委信访室主任解读了《陕西省乡镇纪检监察机构处理信访举报工作指引（试行）》文件，清晰界定纪检监察信访举报受理范围、业务边界，厘清信访件与普通政务诉求的区分标准，纠正基层信访工作中职责边界不清、受理口径混乱等常见问题。结合全区纪检监察信访工作年度研判数据，深入剖析现阶段我区基层信访突出特点：农村基层微腐败、惠农补贴、村级三资管理、基层干部作风类重复访、越级访高发问题根源，梳理归纳基层信访工作普遍存在的流程不规范、台账不完善、初核不深入、矛盾源头化解不到位、越级上访防控薄弱等突出问题。同时针对乡镇纪委一线履职场景，授课人员重点围绕来访接待、信访件分流登记、问题线索研判、初次举报核查、重复信访化解、越级信访源头管控、信访台账规范归档、纪检监察信访系统平台操作八大核心业务开展实操教学。

培训最后，信访室主任对全区下一阶段基层纪检信访工作提出明确工作要求。一是提高政治站位，筑牢信访工作底线。各乡镇纪委要深刻认识纪检监察信访工作是联系群众的前沿窗口、监督执纪的第一道关口，把化解基层信访矛盾、压降越级信访作为基层纪检核心工作抓实抓细。二是压实属地责任，抓实源头治理。严格落实属地处置责任，主动下沉一线排查信访风险隐患，抓早抓小化解苗头性、倾向性信访问题，从源头减少重复访、越级访、多头访。三是严守工作规范，严把案件质量关口。严格依规依纪依法处置信访举报，规范文书制作和一事一档台账管理，杜绝程序瑕疵、办结流于形式等问题。四是强化协同联动，凝聚工作合力。加强乡镇纪委与乡镇党委、综治、信访等部门联动配合，健全信访矛盾多元化解机制，用心用情解决群众急难愁盼诉求。

参训乡镇纪检干部纷纷表示，本次培训针对性、实操性极强，精准解决了日常工作中的业务困惑，理清了基层信访工作思路、掌握了标准化工作方法。下一步，将把本次培训所学运用到实际工作中，补齐业务短板，规范履职流程，扎实做好辖区内信访举报受理核查、矛盾纠纷化解工作，全力筑牢全区基层纪检监察信访工作第一道防线，推动我区基层纪检监察信访工作高质量发展。