宝山区按照“标准化配置、信息化覆盖、项目化运作、规范化管理”的思路，在培训前做到“高处着眼”，通过制定推进计划、协调相关部门、整合授课资源等方式为落实系统作好准备；在培训中做到“细处着手”，要求“安装核实在现场确认、功能操作在现场熟悉、使用问题在现场解决”；在培训后做到“实处着力”，将进一步完善软硬件配置，做好基层答疑督导、阶段性专项检查验收等工作，不断提升基层纪检监察组织对信访举报件的科学化管理水平。

　　“有了这个系统，既方便了我们基层对信访件的受理，也督促我们更加及时规范的办理信访件了。”培训后一名基层纪检干部如是说。